Cuidar con máquinas: Tensiones y significados del tecnocuidado en la era digital
Resumo
Este artículo analiza cómo profesionales de la medicina, la sociología y la informática conceptualizan el tecnocuidado a partir de entrevistas en profundidad. Se identifican tres ejes clave: la relación humano-máquina, la desinstitucionalización del cuidado y las tensiones entre vigilancia, autonomía y privacidad. Aunque se reconoce el potencial tecnológico para mejorar la autonomía y la eficiencia, las concepciones del cuidado difieren entre las diferentes disciplinas. La perspectiva sociológica destaca las dimensiones afectivas, éticas y relacionales, advirtiendo sobre la despersonalización de los sistemas de apoyo; la médica subraya el valor insustituible del encuentro clínico presencial; y la informática enfatiza los aspectos instrumentales, la monitorización basada en datos y la optimización de procesos. El estudio concluye que el tecnocuidado constituye un ámbito sociotécnico en disputa, que exige un diseño interdisciplinar, participativo y ético.
Palavras-chave
Tecnología, Tecnocuidado, Desinstitucionalización, Autonomía, Monitorización, ExpertosReferências
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